Aufgabe & Ziel
Prozess, Beteiligte und heutigen Aufwand verstehen. Ein konkretes Problem und ein realistisches Ziel festhalten.
KI IN DER FERTIGUNGSINDUSTRIE
Von der Fertigung über den Vertrieb bis zum Kundenservice: Der Wert von KI zeigt sich dort, wo sie konkrete Aufgaben unterstützt und vorhandenes Wissen nutzbar macht.
Anwendungsbereiche entdeckenVON DER IDEE ZUM EINSATZFELD
Viele Chancen liegen zwischen bestehenden Systemen: Wissen ist vorhanden, Daten werden erfasst und Entscheidungen müssen trotzdem mühsam vorbereitet werden.
Ich unterstütze dabei, solche Situationen zu strukturieren, geeignete Anwendungsfälle herauszuarbeiten und Nutzen, Datenbedarf und nächste Schritte gemeinsam mit Fachbereich und IT zu klären.
Die folgenden Szenarien veranschaulichen mögliche Anwendungsfälle. Sie sind als Gesprächsgrundlage gedacht; Eignung und Nutzen werden im konkreten Unternehmen geprüft.
SECHS BEREICHE. KONKRETE MÖGLICHKEITEN.
Je Bereich drei Anwendungsbeispiele – mit Ausgangssituation, Ansatz und Voraussetzungen.
SHOPFLOOR & BETRIEBSWISSEN
Betriebswissen erschließen, Störungen einordnen und Prozessdaten gemeinsam betrachten.
Anwendungsfälle entdecken 02QUALITÄTSWISSEN & URSACHENANALYSE
Reklamationen strukturieren, Prüfwissen finden und die Untersuchung von Fehlerbildern unterstützen.
Anwendungsfälle entdecken 03INFORMATIONEN & VERLÄSSLICHE GRUNDLAGEN
Technische Informationen zugänglich machen und die Datenbasis für digitale Vorhaben klären.
Anwendungsfälle entdecken 04KUNDENSERVICE & TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNG
Tickets einordnen, Serviceteams mit Wissen unterstützen und Kundenrückmeldungen auswerten.
Anwendungsfälle entdecken 05BESCHAFFUNG & LIEFERANTENINFORMATIONEN
Angebote strukturiert vergleichen, Lieferantenwissen erschließen und operative Hinweise bündeln.
Anwendungsfälle entdecken 06AUSSCHREIBUNGEN, ANGEBOTE & KUNDENANFRAGEN
Ausschreibungen analysieren, Angebote vorbereiten und Kundenanfragen mit KI strukturiert bearbeiten.
Anwendungsfälle entdeckenWEITER VERTIEFEN
Zehn zusätzliche Szenarien vertiefen Planung, Rückverfolgung, Nachweise, Materialfluss und Service.
SO WIRD AUS EINER IDEE EIN VORHABEN
Mein Beitrag: Orientierung und Struktur an der Schnittstelle von Fachbereich, IT und Umsetzungspartnern.
Prozess, Beteiligte und heutigen Aufwand verstehen. Ein konkretes Problem und ein realistisches Ziel festhalten.
Relevante Quellen, Datenqualität, Zugriffe und technische Abhängigkeiten mit den zuständigen Teams klären.
Umfang und Verantwortliche abgrenzen. Den Pilot mit nachvollziehbaren Kriterien vorbereiten und auswerten.
VOM ANWENDUNGSFALL ZUM NÄCHSTEN SCHRITT
Wir klären gemeinsam die Ausgangslage, mögliche Anwendungsfälle und den Nutzen. Daraus entsteht eine fundierte Grundlage für Ihre nächsten Entscheidungen.